志愿服務(wù)“沉下去”，基層治理“活起來(lái)”，群眾心聲“聽(tīng)進(jìn)去”，溫暖關(guān)懷“送上門(mén)”……

今年以來(lái)，周磯管理區(qū)以“志愿服務(wù)+”模式，讓志愿服務(wù)更接地氣、更暖人心，繪就了一幅黨群連心、共建共享的生動(dòng)畫(huà)卷。
志愿服務(wù)+理論宣講

讓黨的政策“飛入尋常百姓家”

近日，在紅旗社區(qū)戴湖二隊(duì)田邊，青年志愿者彭孝天手持政策宣傳單，正為農(nóng)戶講解鄉(xiāng)村振興的最新政策。

“原來(lái)政策還能這樣聽(tīng)！地頭課堂講得清楚、聽(tīng)得明白！”農(nóng)戶彭文海高興地說(shuō)。

今年，周磯管理區(qū)組建20支志愿服務(wù)隊(duì)伍，深入田間地頭、文化廣場(chǎng)、農(nóng)家院落，開(kāi)展“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精準(zhǔn)宣講，用樸實(shí)生動(dòng)的語(yǔ)言，把黨的創(chuàng)新理論和惠民政策送到群眾心坎上。



志愿服務(wù)+民事共商

推動(dòng)群眾從“旁觀者”變?yōu)?ldquo;干事人”

“垃圾堆在那里味道太大，夏天連窗戶都不敢開(kāi)！”“能不能請(qǐng)社區(qū)幫忙清理一下？”9月12日，在興隆社區(qū)的一場(chǎng)“板凳會(huì)”上，居民們紛紛反映垃圾堆放問(wèn)題。

很快，由志愿者和社區(qū)工作人員組成的協(xié)調(diào)小組迅速響應(yīng)，不到３天，問(wèn)題就得到了徹底解決。

該管理區(qū)通過(guò)“板凳會(huì)”“塆臺(tái)會(huì)”等開(kāi)放式議事平臺(tái)，廣泛聽(tīng)取民聲、匯聚民意、解決民憂，推動(dòng)居民從“被動(dòng)接受”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;主動(dòng)參與”。截至目前，已累計(jì)召開(kāi)各類(lèi)議事會(huì)議38場(chǎng)，化解矛盾糾紛21起，服務(wù)群眾超過(guò)1500人次。



志愿服務(wù)+精準(zhǔn)關(guān)懷

實(shí)現(xiàn)暖心服務(wù)“零距離”

依托網(wǎng)格化管理體系，周磯管理區(qū)創(chuàng)新推出“群眾點(diǎn)單、實(shí)踐站派單、志愿者接單”的“三單”服務(wù)機(jī)制，精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求。針對(duì)高齡獨(dú)居老人、殘疾人、困難群眾等特殊群體，志愿者提供上門(mén)認(rèn)證、節(jié)日慰問(wèn)、日常幫扶等服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)關(guān)愛(ài)“零距離”。

“現(xiàn)在政策有人講、困難有人幫、事情有人辦，咱們老百姓心里踏實(shí)多了！”居民黃文新感慨道。

如今，周磯管理區(qū)的“紅馬甲”們，正用腳步丈量民情，用服務(wù)溫暖民心，讓志愿服務(wù)“沉”到基層一線，也讓基層治理真正“活”了起來(lái)。