金秋十月，丹桂飄香。走進竹根灘鎮工業園區，創新升級的熱潮撲面而來。今年以來，該鎮立足鎮級服務職能，以“摸準需求、協助對接、長效保障”為抓手，組建專項服務團隊精準對接企業創新需求，激活科創供應鏈效能，為鎮域產業升級注入強勁動能，走出了一條科技創新引領傳統產業轉型的特色路徑。
在鎮內工業、農業加工、制造業等多個領域的企業車間里，一支特殊的“科創服務員”隊伍格外活躍。他們深入生產一線，通過實地調研、座談交流等方式，面對面傾聽企業心聲，精準把握企業在科技創新中的痛點與訴求。

“不少企業對科創供應鏈平臺不熟悉、操作難，這是制約其對接創新資源的主要瓶頸。”鎮科創服務專班負責人王曉明介紹。

針對這一現狀，服務團隊聚焦“協助指導”核心職能，創新工作方法：通過集中宣講、一對一解讀，詳細介紹平臺功能、使用流程及優勢；在鎮便民服務中心和重點企業聚集區設立臨時服務點，安排專人“手把手”協助企業完成平臺注冊、需求填報。

“以前我們對科創平臺知之甚少，鎮里工作組上門講解、現場代辦，服務太貼心了！”湖北億隆新材料企業聯絡人潘抒懷感慨道。

服務企業創新非“一次性工程”。竹根灘鎮深知，唯有建立長效機制，才能讓企業創新活力持續迸發、創新成果落地生根。

“我們會定期隨訪跟蹤企業對接進展，及時協調解決各類問題。”王曉明表示，該鎮正計劃常態化開展平臺使用培訓與交流活動，通過專題講座、經驗分享、實操演練等方式提升企業運用能力；同時精準傳達各級配套支持政策，協助符合條件的企業爭取政策、資金、人才等創新資源，提供全方位保障。

“目前，‘需求摸排——平臺對接——跟蹤服務——政策支持’的全鏈條服務體系正加速形成，為企業借力科創供應鏈實現創新發展筑牢支撐。”鎮經發辦主任鄧麗梅介紹。隨著科創供應鏈服務深入推進，鎮域產業創新活力持續釋放，越來越多企業通過平臺鏈接高校、科研院所等資源，開展技術攻關、產品升級，傳統產業煥發新生機。